Terms & Conditions | Xiomex
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Metodología de Cuenta Xiomex

1. Naturaleza del Servicio

1.1. La cuenta adquirida por el cliente es una cuenta simulada, operada en un entorno no financiero cuyo único propósito es evaluar el desempeño del usuario dentro del sistema Xiomex.

1.2. Bajo ninguna circunstancia esta cuenta representa una cuenta de trading real, un instrumento financiero, una inversión, servicios de asesoramiento financiero o servicios de corretaje o intermediación.

1.3. Xiomex no es un bróker autorizado ni regulado, ya que no custodia fondos de clientes ni ejecuta transacciones reales en los mercados financieros.

1.4. Al aceptar estos términos, el cliente reconoce y acepta expresamente la naturaleza no financiera y no regulada del servicio, renunciando a cualquier reclamo derivado de una interpretación diferente.

2. Pagos por Desempeño

2.1. El cliente puede recibir pagos basados exclusivamente en el desempeño generado dentro del entorno simulado.

2.2. Estos pagos no constituyen retornos de inversión ni ganancias financieras reales; son bonos internos del programa Xiomex, calculados según los parámetros establecidos por la plataforma.

2.3. El cliente puede solicitar pagos de forma diaria.

2.4. Xiomex pagará el 70% del rendimiento generado al trader, mientras que el 30% será para la empresa, siempre que se cumplan las reglas del programa.

2.5. La empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar pagos si detecta actividad fraudulenta, abuso del sistema, mal uso o incumplimiento de las reglas operativas.

2.6. El cliente reconoce que estos pagos son discrecionales y condicionales y no constituyen garantía alguna de ganancias futuras.

2.7. La empresa no impone ninguna condición adicional para los pagos. El rendimiento generado será abonado al trader sin excepción, siempre que haya sido producido dentro del entorno simulado.

3. Drawdown y Cancelación de Cuenta

3.1. Cada cuenta tiene un límite de drawdown (DD) establecido por el programa.

3.2. Xiomex aplica un drawdown diario único y exclusivamente cuando la cuenta se encuentra en pérdidas.

3.3. El porcentaje exacto del drawdown diario dependerá del producto adquirido y estará claramente especificado en dicho producto.

3.4. Si el balance de la cuenta —incluyendo posiciones abiertas— alcanza cualquier nivel de drawdown aplicable, la cuenta será cancelada inmediatamente, incluso si técnicamente aún muestra capital dentro del entorno simulado.

3.5. Una vez alcanzado el drawdown y ejecutada la cancelación, el cliente no tendrá derecho a compensación, reversión, reactivación ni reclamo retroactivo de ningún tipo.

3.6. El cliente reconoce que el drawdown es una regla fundamental y no negociable del modelo de evaluación de Xiomex.

4. Operación de la Plataforma

4.1. La plataforma opera utilizando Contratos por Diferencia (CFDs) en un entorno simulado, lo que significa que las unidades negociadas se representan como “lotes”.

4.2. Al aceptar estos términos, el cliente acepta la metodología de operación, los instrumentos simulados, las reglas de ejecución, la estructura del sistema y todas las normas operativas aplicables.

4.3. El cliente declara y entiende que:

  • • No está operando en mercados reales.
  • • No está comprando ni vendiendo activos financieros.
  • • No se mantienen ni custodian fondos reales.
  • • Los resultados no representan operaciones reales ni garantizan resultados futuros.

4.4.Xiomex no establece ninguna regla restrictiva sobre la forma en que el cliente puede operar dentro del entorno simulado. El trader puede utilizar cualquier estilo, estrategia o método de trading, sin limitaciones por parte de la empresa, siempre que las operaciones se realicen dentro del sistema simulado y no se incurra en abuso o uso indebido de la plataforma.

5. Limitación de Responsabilidad

5.1. Xiomex no será responsable por pérdidas simuladas, expectativas incumplidas, malas interpretaciones del servicio o decisiones personales tomadas por el cliente basadas en su actividad dentro del entorno simulado.

5.2. El cliente renuncia expresamente a cualquier acción legal o reclamo basado en:

  • • Supuestas pérdidas de capital real.
  • • Reclamos de asesoramiento financiero.
  • • Acusaciones de actividad de corretaje sin licencia.
  • • Expectativas de retornos económicos garantizados.

5.3. El cliente utiliza los servicios de Xiomex bajo su propio riesgo, comprendiendo completamente la naturaleza simulada del sistema.

6. Política de Reembolsos

6.1. El monto pagado por el cliente para acceder a la cuenta simulada puede ser reembolsado en cualquier momento previa solicitud explícita del cliente.

6.2. El reembolso se calculará según el desempeño generado en la cuenta simulada hasta el momento de la solicitud, aplicando las siguientes reglas:

  • • Si la cuenta muestra pérdidas simuladas: El reembolso será igual al pago realizado menos la pérdida simulada.
  • • Si la cuenta muestra ganancias simuladas: El cliente recibirá la ganancia simulada más el 100% del pago original realizado.

6.3. El cliente reconoce que estos montos se basan exclusivamente en resultados generados dentro del entorno simulado.

6.4. Una vez emitido el reembolso, la cuenta será cerrada de manera permanente, sin derecho a reactivación ni reclamos futuros.

6.5. Esta política constituye una condición comercial interna y no implica la devolución de fondos de inversión ni actividad financiera regulada.

6.6. Si la cuenta ha alcanzado el nivel de drawdown y ha sido cancelada conforme a la Cláusula 3, el cliente no tendrá derecho a solicitar reembolso alguno.

7. Aceptación de Términos

Al adquirir una cuenta y utilizar la plataforma, el cliente declara que ha leído, entendido y aceptado completamente los términos y condiciones anteriormente expuestos.